رنجنامه فروشندگان بیمه
رنجنامه فروشندگان بیمه
سلام مرا به مدیران شرکت ها برسان و بگو:
*اکثر فروشندگان صنعت بیمه کشور قشری زحمتکش و پاک دست و امین بیمه گذاران و شما هستند. با آنها در شعب و سرپرستی ها به کرامت برخورد کنید.
*این ذهنیت را که فروشنده بیمه باید با یک آموزش مختصر، یک تنه برای شما پرتفوی جمع کند از ذهن خودتان و همکارانتان بیرون کنید. 80درصد موفقیت یک فروشنده در بازار به حمایت شرکت ها بستگی دارد که بعضا متاسفانه به دلیل عدم آموزش، مدیران و سرپرستان شعب به سدی در مقابل فروشندگان تبدیل شده اند.
*به مدیران شعب آموزش دهید که فروشنده، شریک شرکت است و وقتی وارد شعبه می شود به او به دید مزاحم یا رقیب نگاه نکنند.
*شماکه تیغ تعطیلی دفتر را هر روز بر گلوی نمایندگان می گذارید چه حمایت های مادی و معنوی از نمایندگانتان برای جمع آوری پرتفوی و حفظ مشتری کرده اید؟
*فروشنده ای که از طرف شما اجازه فروش اقساطی دارد تا پورتفوی بیشتری برای شما جذب کند نباید حق بیمه پرداخت نشده از حسابش کسر شود یا تاخیر در پرداخت حق بیمه، بهانه توقیف کارمزدش باشد.
*چرا کانال های موازی فروشنده ها مثل بانک-بیمه، مدیریت فروش و … درست می کنید و با تمام قوا در مقابل فروشنده ها از آنها پشتیبانی می کنید؟
*تا وقتی یک فروشنده برای گرفتن نرخ و شرایط، دو یا سه روز در شعب سرگردان است فروش شرکت بهبود نخواهد کرد.
*به مدیران و کارکنان شعب یادآور شوید که حقوق دریافتی خود را با کارمزد دریافتی یک بیمه فروش مقایسه نکنند زیرا فروشندگان هزینه ی دفتر و کارمند و… دارند و اگر آنها هم خواستند میز ریاست را رها کنند و به فروشندگی روی آورند تا ببینند در آخر و با تحمل تمام سختی ها،گاهی حتی نصف حقوق آنها هم نصیب فروشنده نمی شود.
*ما فروشندگان از امکاناتی مثل مرخصی سالیانه، مرخصی استعلاجی، عیدی، پاداش، وام، مساعده، باشگاه و … محروم هستیم . اگر مریض شویم باید هزینه دفتر و حقوق کارمندان را بدهیم و خودمان هم به سختی روزگار بگذرانیم. بماند که هزینه درمانمان را هم گاهی کسی نمی دهد چون حتی یک بیمه پایه و تکمیلی درست و حسابی هم نداریم. در تعطیلات بر خلاف شما درآمدی نداریم و هر روز آروزی کم تر شدن تعطیلات را می کنیم. بعضی از ما حتی در تعطیلات هم کار می کنیم.
*بیمه گذران، ما را می شناسند و اگر مشکلی در عملکرد شرکت پیش بیاید ما سپر بلای شما می شویم.
*عزت و احترام نماینده عین عزت و احترام شرکت و عزت شرکت، عزت نماینده است.درجهت بهبود این عزت دوطرفه تلاش کنید.
*مشارکت در منافع فروشندگان قضیه اش چیست؟ و چرا اجرا نمی شود؟ چرا وقتی ضریب پرتفوی یک فروشنده منفی می شود توبیخش می کنید ولی وقتی از محل پرتفوی فروشندگان، میلیون میلیون به جیب سهامداران و مدیران شرکت می ریزید نماینده ها را فراموش می کنید؟
*چرا به یک نورچشمی، همه جور امتیاز می دهید و بقیه را از حقوق اولیه هم محروم می کنید؟
*لازمه پیشرفت هر شرکت بیمه در بازار، داشتن فروشندگانی توانا و راضی است.
جمعی از فروشندگان بیمه (نماینده، کارگزار و بازاریاب)
منبع:مقدمه کتاب بررسی چالشهای صنعت بیمه
کتاب بررسی چالشهای صنعت بیمه چاپ شده و متن حاضر مقدمه آن است کتاب در بخش محصولات آموزشی درهمین سایت ارائه میگردد
دیدگاهتان را بنویسید